Links überspringen

Mediation

Mediation als feste Organisationskompetenz

Konflikte gehören dazu. Nicht Konfliktfreiheit, sondern guter Umgang mit Konflikten ist das Ziel. Mit hilfe der Mediationsmethode, die der Idee der gewaltfreien Kommunikation entstammt, schaffen es Organisationen, Konflikte zur Verbesserung der Zusammenarbeit zu nutzen, statt sie zum Sprengstoff werden zu lassen. Wir bieten Mediation als externes Angebot an, schulen aber auch in Mediationskompetenz, damit der konstruktive Umgang mit Konflikten fester Bestandteil der sich entwickelnden Organisation wird.

Wesentliche Elemente sind dabei:

Mediation macht es möglich, dass die Konfliktparteien wieder konstruktiv zusammen arbeiten

Durch Mediation lernen die Beteiligten voneinander verstehen sich anschließend tiefer als vor dem Konflikt

Durch Konfliktlösung wird Energie, die für den Streit verwendet wurde, wieder für die sinnhafte Arbeit frei wird

Mediation verhindert, dass MitarbeiterInnen (innerlich) kündigen, oder Kunden-/Lieferantenbeziehungen zerbrechen

Es wird eine „Win-Win-Situation“ hergestellt - keiner „verliert das Gesicht“

Mediation wirkt beruhigend auf das gesamte Arbeitsumfeld